9月2日消息，小米手机系统软件部总监张国全在社交媒体上回应了广泛用户反馈，确认澎湃 OS 3 的更新工作正在紧锣密鼓地进行中。本次反馈的内容涉及多个方面，其中不乏用户在使用过程中遇到的具体问题，例如 NFC 刷卡功能、外卖通知提示以及三方应用接入等。张国全表示：“我们充分了解大家的需求，某些功能相对复杂的，可能需要研发资源更多一些，排期时间会稍长一些，请大家给予理解和耐心。”
澎湃 OS 3 于8月28日正式发布，并于次日开启了Beta版本的推送。作为全新一代的操作系统，澎湃 OS 3 以其流畅性和功能性为用户赋予了更好的使用体验。小米集团合伙人、总裁卢伟冰在发布后也表达了对用户反馈的重视，他称：“澎湃 OS 3 Beta版上线之后，第一批用户的反馈情况很不错，我请小米软件部的同事们去东来顺吃顿好的，希望大家继续努力，持续优化，以便正式版上线后能够让用户享受到更加顺心、舒适的使用体验。”
随着智能手机行业的快速发展，用户对操作系统的期望也越来越高。小米作为行业内的领先品牌，不断进行创新和优化，力求为用户提供更加智能、便捷的手机使用体验。澎湃 OS 3 的推出，正是小米在软件开发上一次重要的探索和尝试。除了传统的系统优化，澎湃 OS 3 还结合了人工智能、大数据等前沿技术，提升手机的智能化水平。
在用户反馈收集方面，小米软件部也非常注重，积极搭建了与用户的沟通桥梁。张国全指出，团队会定期进行用户反馈的分析和讨论，以了解用户的真实需求和使用感受。通过这样的方式，开发人员能够在第一时间知晓用户的痛点和需求，从而进行有针对性的优化和更新。
除了对现存问题的反馈，小米也在积极探索未来的发展方向。用户的反馈不仅包括对功能的需求，还有对舒适性的期待。小米在澎湃 OS 3 的更新中，加入了更多个性化和智能化的功能，使得用户在使用手机时能够感受到更高的便利性。例如，在澎湃 OS 3 中，小米加入了智能助手，可以根据用户的使用习惯提出智能建议，提升用户的操作效率。
张国全还特别提到，用户的参与对于软件开发的重要性不能被低估。在这个信息快速流动的时代，用户的每一条反馈都有可能成为改进产品的关键。因此，小米鼓励用户在使用过程中，积极提交意见和建议，让小米能够更好地倾听用户的声音，从而不断完善产品。
小米手机系统软件部在积极回应用户反馈方面，采取了多种措施并不断努力。澎湃 OS 3 的更新更是表明了小米对用户需求的敏感度和对产品质量的追求。期待在不久的将来，正式版的发布能够给用户带来更完美的使用体验，而小米也将继续以用户为中心，努力创新，推动智能手机的不断进化。