近年来,心理健康问题逐渐成为社会关注的重点,而最新研究显示,企业首席执行官(CEO)的语言表达能力和风格能够揭示出其心理健康状况。这项研究由印第安纳大学凯利商学院和肯塔基大学的研究团队发布在《会计研究杂志》(Journal of Accounting Research)上,利用人工智能(AI)对CEO的讲话进行分析,将语音特征与抑郁症风险关联起来,揭示了这一高管群体心理健康的重要性。
研究团队对2010年至2021年间,标普500指数公司超过14,500次财务电话会议的语音记录进行了详尽的分析,探讨了CEO的讲话方式与其心理状态的相关性。通过训练AI语言模型,研究人员能够评估CEO抑郁的严重程度以及抑郁症状的普遍性。这一方法的创新在于,研究人员不再依赖于传统的语音特征分析,而是借助AI技术捕捉到人耳难以察觉的细微变化。
根据研究结果,抑郁症影响下的CEO通常面临更多的职场挑战。例如,他们的公司可能会经历更多的诉讼,或在股票回报上出现更大的波动。尤其值得注意的是,相关数据表明,抑郁的CEO大多是年轻男性,性别比例失衡。这一发现引发了人们对高管心理健康话题的深思,尤其是在这样一个竞争激烈的行业中,领导者的心理状态对组织的整体运作及其员工、投资者的影响都可能是深远的。
印第安纳大学会计学助理教授、研究合著者纳尔格斯·戈尔山(Nargess Golshan)在接受媒体采访时强调了这些发现的重要性。她表示:“我们希望提高人们对领导角色中心理健康问题的关注及其普遍性,这不仅关乎高管的个人健康,也对组织及更广泛的经济产生深远影响。”戈尔山还指出,抑郁症患者常常更容易内化负面反馈,而对正面的反馈敏感度却较低。这种对负面信息的过度关注,可能会加剧他们的负面自我对话,从而进一步恶化心理状态。
虽然这些发现并不能直接确立因果关系,但是AI驱动的心理健康评估方法为研究人员提供了新的视角,帮助他们更深入地理解CEO抑郁与公司风险之间的关系。从这些分析中可以看出,抑郁状态与企业面临的法律诉讼、股价波动等方面存在一定的关联。
研究还发现,CEO的心理健康评分与其薪酬之间存在一定的关系。虽然证据有限,但戈尔山提出,这可能与董事会在希望给予支持或激励那些面临心理健康困扰的高管有关。研究者们计划深入探讨心理健康与薪酬、管理层更替及公司绩效等因素之间的潜在因果关系。这不仅有助于提供更多的实证研究数据,还能为公司决策者提供有益的参考,使公司具备更强的韧性和适应力。
在这个快速变化的商业环境中,心理健康问题比以往任何时候都更受到重视。德勤(Deloitte)的2023年职场福祉调查显示,75%的高管表示,考虑辞职以寻求更能支持其福祉的工作环境。BusinessSolver的2024年职场共情状况调查也提示,尽管高管们高度重视心理健康,但由于社会对于心理问题的污名化,讨论和寻求改善心理健康的帮助依然受到阻碍。
在真实的商业案例中,诸如Toms鞋履品牌创始人布莱克·麦考斯基(Blake Mycoskie),因抑郁症与孤独感的问题,曾在2014年将公司50%的股份出售给贝恩资本。他在采访中回顾道:“我失去了很多明确的意义和目标。”这不仅说明了商业领袖面临的灵魂拷问,更反映出现实社会中心理健康所需关注的深度与广度。
戈尔山表示,希望通过这项研究揭示心理健康问题的普遍性,以及推动一场关于高管心理健康的讨论,促使企业为负责重大决策与领导的高管提供更多的支持和资源。随着AI技术的进步,这一领域的研究也能帮助我们实现更深入的理解,识别潜在的心理问题,减轻其对组织和个人的影响,让心理健康问题得到它应有的重视。