为深入落实国务院办公厅关于健全“高效办成一件事”常态化推进机制的指导意见,星际互动紧密结合人工智能技术与政务业务场景,推出了一项创新性的智能辅助审批解决方案。这一解决方案主要由智能预审系统和商事登记AI助审系统两个模块组成,旨在通过技术革新重塑传统审批流程,从而实现审批环节的智能化转型,有效提升“高效办成一件事”的执行效率,从原来的“能办”迈向“好办、易办”的新阶段。
智能预审系统的亮眼表现
星际互动的智能预审系统是该解决方案的核心部分,它将人工智能和政务业务知识库进行了深度整合,能够对窗口受理的材料进行全方位的智能化预审。因此,该系统在复杂审批场景,如工程建设和资质许可等方面,展现出了广泛的应用潜力,大幅度缩短了预审时间,并显著降低了人工复核的工作量。
智能预审系统具备几个关键功能:
1. 申报表单AI预填:该系统能够自动进行逻辑关系的校验,第一时间识别表单中的错误,并通过与相关业务系统对接,在用户填写材料的同时,实时核验数据的正确性。例如,在办理不动产转移登记时,系统会立即核查不动产权属信息,确保信息的准确性。
2. 智能OCR识别与自动提取:系统采用先进的光学字符识别技术,能够从表单中自动提取信息,并与数据库实时核对其真伪。当逻辑规则不符合时,系统会自动发出预警,比如在提交的注册资本和行业标准不符的情况下,及时提醒用户处理。
3. 智能比对与精确定位:系统具备将审查点与原始文件材料进行智能比对的能力,可以精确定位和标注文件中的具体问题,帮助用户快速识别问题并进行核查和修正。
4. 自动生成审查报告:基于智能校验的结果,系统能够自动生成结构清晰且内容详尽的审查报告,并发送给用户,让用户能够依据报告进行相应的修改,从而提升用户的服务体验。
商事登记AI助审系统的突破创新
星际互动的商事登记AI助审系统则深度融入了商事登记全业务流程,实现从材料受理到审批完成的全程智能化辅助审核。通过应用AI技术,该系统显著减少了人工环节的错误率,成功地将传统商事登记审核业务带入了智能化新时代。
这个系统的主要特点包括:
1. 邮件处理的全流程自动化:系统对邮件处理流程进行了革命性的重构,能够实现邮件内容的智能生成、自动编辑、一键发送以及反馈跟踪,所有操作均在系统内部闭环完成,彻底告别了传统模式下需要频繁切换多种邮件客户端的低效工作方式。
2. 一站式智能工作中枢:创新性地将台账管理、邮件处理、知识调用、日程安排和消息通知等高频率操作整合到统一的工作界面,极大地提升了业务人员的工作效能。通过集中管理和智能调度任务、资源和信息,实际成效显著。
3. 专属知识体系的构建:突破了传统通用知识库的局限性,基于对商事登记业务材料的深度梳理,星际互动建立了一个专属知识体系。该体系具备智能搜索与联想、输入纠错等功能,使得知识能够快速被准确定位。
4. 知识管理闭环:提供便捷的知识录入、智能分类和高效检索应用机制,形成知识持续积累和应用的良性循环,以便于不断提升服务的质量和效率。
展望未来,助力智慧政务新生态
星际互动的智能辅助审批解决方案,通过深度赋能政务服务,为工作人员提供了高效的智能辅助审批支撑。在AI智能预审和商事登记AI助审的场景中,审批效率得到了显著提升,助力构建“极简审批、极优服务”的智慧政务新生态。
随着国务院“高效办成一件事”常态化机制的深入推进,星际互动将继续加强与各级政务部门的协同创新,以技术赋能政务服务流程的再造与数据共享,不断为数字建设贡献更多AI力量,使得政务服务更加高效、便捷,为企业和民众创造更大的便利和价值。