2023年4月17日,360集团高级副总裁兼数智化集团CEO殷宇辉在品牌发布会上宣布,智能业务协同产品360织语正式升级为360智语。这标志着360集团在其“All in AI”战略框架下,进一步深化政企数智化转型的探索与布局,开创了行业的新篇章。
在发布会上,殷宇辉详细介绍了品牌升级的背景和深远意义。他表示,最初将产品命名为360织语,是希望能够将不同的用户连接在一起,彰显一种互通有无的合作理念。然而近年来,随着360在安全与人工智能双主线战略上的持续推进,公司推出了许多与AI技术相关的特性和品牌。将产品更名为360智语,除了是名称的更新,更是对集团“All in AI”战略的积极响应,展示了其在政企数智化转型方面所迈出的重要一步。
殷宇辉强调,360智语的升级不仅仅是一个简单的名称转换,而是希望能够成为政企客户在数智化转型过程中的得力助手。他指出,通过集成AI技术,企业能够安全、有效地引入大模型能力,改造业务流程,从而使AI真正成为企业生产中的基础要素,深入渗透到组织的每一个层面。
为进一步证明360智语的实际价值,殷宇辉列举了一些典型的行业应用案例。他表示,在公安领域,360智语与特定地区的公安机关共同开发了一套新一代智能警务协同。这一通过构建智能工作流,利用AI技术提升情报、指挥与行动的协同作战能力。例如,利用360智语,民警可以在一个应用程序中查看执勤人员和警情的距离,并迅速规划出最佳出警路径,显著提高了出警效率。
据统计,该智能警务上线后,通过AI对行为意图的深度解读,预警准确率提升至90%以上。在维稳与应急等警情的协同工作中,响应与处置的启动时间平均缩短了三倍以上,极大提升了公安工作的时效性和准确性。
与其他协同办公相比,360智语致力于提供一体化的解决方案,以打破政企内部的信息孤岛现象。殷宇辉指出,政企市场中的许多业务依赖招采制,导致业务系统的“烟囱式”建设,而360智语正是作为业务的“缝合体”,能够快速整合不同系统,提供统一的入口,以满足企业在保密合规以及信息数据在内外网安全传递等方面的复杂需求。
在安全性方面,殷宇辉强调360智语从大模型安全的角度出发,提出了“可信、可控、安全向善”的理念。他介绍了“智盾”产品,该产品能够有效解决大模型在输入和输出内容中的判别、鉴别和过滤问题。同时,360智语还提供全程水印和敏感操作溯源等安全功能,确保AI使用过程中证据链的完整性和可追溯性。
殷宇辉还谈到了团队规模及定制化需求的挑战。他表示,360在B端市场的团队规模庞大,产品线分别分为安全和人工智能两大板块,人工智能部分又包含了360智语、AI知识库、人工智能底座等多个重要产品线。整体而言,360形成了一个几千人的大规模B端团队,以便更好地服务于企业客户的需求。
为了满足政企用户的定制化需求,360智语在技术架构上整合了低代码和众多应用模板,旨在降低开发应用的复杂度。同时,360也积极与生态合作伙伴开展合作,共同为客户提供优质服务,发挥各自的优势,完成细粒度业务的构建,以加速实现企业数字化转型的目标。
360智语的发布不仅展示了360集团在政企数智化转型方面的前瞻性视野与创新性理念,更为政企客户提供了可实操的解决方案。随着AI科技的不断进步与完善,360智语势必将在推动政企数智化转型过程中发挥重要的作用,带来更多的机遇与挑战。