根据洛图科技在2024年1月20日发布的最新市场研究数据，中国智能门锁行业在2024年的全渠道销量达到了1747万套，同比下降了3.0%。这一趋势的背后，反映了整个行业在面临市场成熟与激烈竞争的双重压力下，销售的减弱。
具体来看，B端市场（即企业市场）继续承压，销量同比下降达到14.4%，其市场份额也萎缩至44.1%。这部分的销量下滑，主要归因于经济环境的不确定性和需求的疲软，企业在开支上趋于谨慎，因此对智能门锁的采购减少。同时，消费者对于智能门锁的接受度逐渐提高，市场在向更高技术含量和更强安全性的产品倾斜，导致一些传统门锁无法满足市场需求而被淘汰出局。
尽管整体销量出现下降，线上零售渠道则展现出了强劲的增长势头。调查数据显示，线上零售市场为智能门锁销量增量的重要贡献者。其中，传统主力电商依然占据了市场的主导地位，占比接近75%。在销售增速方面，线上渠道的销量同比增长了34%，尤其是在第四季度的表现更是突出，增幅超过了70%。这一现象表明，消费者越来越倾向于线上购物，尤其是在购买智能硬件类产品时，他们更注重便捷性与选择性。
从洛图科技提供的线上全渠道数据显示，市场占有率排名前四的企业（CR4）的份额已经从2023年的29.8%提升至2024年的36.8%，增长了7个百分点。这一方面表明了市场集中度的提升，另一方面也反映了消费者对品牌的忠诚度和认同感正在增强，品牌影响力的提升将可能带来长期的市场利益。
在市场结构方面，长尾品牌由于缺乏强有力的竞争策略与持久的市场吸引力，逐渐从智能门锁的市场中被淘汰。主流品牌在技术、产品质量及售后服务上不断提升，消费者更愿意选择那些在市场中有良好口碑和信誉的品牌。因此，智能门锁行业未来的竞争将主要集中在这些强有力的参与者之间，行业的竞争将进一步加剧。
同时，值得注意的是，消费者对于智能门锁的关注点不仅仅局限于价格及功能方面，安全性、稳定性以及用户体验也逐渐成为购买决策的重要因素。随着技术的进步，越来越多的企业开始推出具备智能化、人性化的产品。例如，多种开锁方式的结合（如密码、指纹及手机APP远程控制等），大大提升了产品的实用性与安全性。在这一领域内，具备高科技配置的智能门锁产品将进一步赢得市场的青睐。
为了适应市场变化，许多智能门锁品牌也开始加大了对线上销售的投入，包括增设线上客服、优化电商的运营以及推出针对性的促销活动。这些策略促使品牌在激烈的市场竞争中实现了销量的提升。尤其是在“双11”、“618”等大型促销节点，品牌更是借助电商的优势，获得了销量的快速增长。
展望2024年，智能门锁行业将面临更为复杂的市场环境。随着更多的新兴品牌的出现，以及传统品牌的地位被削弱，市场将会进入到一个新的动态平衡状态。消费者的需求变化将迫使企业不断创新产品与服务，以满足市场不断变化的需求。同时，如何有效整合线上线下资源，提升需求响应能力和消费者服务体验，将是各大智能门锁企业需要密切关注的问题。
2024年中国智能门锁市场整体销量的小幅下降与线上销售的显著增长形成鲜明对比，预示着整个行业正在经历转型升级。企业将如何应对市场变化、把握线上零售的机遇，以及维持品牌竞争力，将成为未来发展的关键。